As primeiras testemunhas do acontecimento, os vizinhos mas próximos do local, relatavam a imprensa, que perceberam uma movimentação fora do comum no imóvel e chamaram o socorro.
Assim, a Segurança Pública enviou três viaturas do Bope, outras três da Polícia Militar e Corpo de Bombeiros foram ao local. O rapaz dizia que ia se matar.
Segundo os vizinhos, o rapaz perdeu a mãe, que seria a dona do escritório, em dezembro. A negociação durou cerca de 1h20 até o jovem sair do imóvel.
O jovem, por fim, acabou sendo levado para dentro da viatura dos bombeiros, aparentemente sem ferimentos.
Provável tentativa de suicídio
Contudo, a provável tentativa de suicídio foi apontada tanto pelas negociações, como pelo estado final de inconsciência, quando resgatado o jovem, e o pior, foi localizado no interior da residência armamento PT .380 com três carregadores e 19 munições.